在教育实践活动开展以来，玛曲县工商局以进一步改进干部工作作风，方便群众办证为出发点，以查摆问题解决问题为重点，通过多形式多角度广泛争取群众意见建议，针对群众普遍反映的办证手续复杂，时间长等问题，认真制定了“一个承诺，五项便民措施”的改进办法。承诺缩短办照时间，只要牧民群众提交的申请登记材料齐全，做到当天受理，当天发照;五项便民措施，一是实行授权制，减少审批环节。在不涉及人民群众生命财产安全、危险化学品等重大事项的一律授权登记注册员一人完成办照的所有环节;二是实行一次告知制，即向办照对象一次性书面告知办照所需材料和办事流程;三是提供便利服务，登记人员当场指导群众办照事项，并帮助书写困难群众填写表格;四是简化提交材料，提高办照效能。减去办照所提交材料中的“三个办法、四个条件、六个协议、实地勘察表”;五是制作规范的牧民专业合作社登记材料样本，发放到乡政府牧民专业合作社专干手中，帮助牧民群众一次性将申请登记材料准备完成，方便群众登记办照。

　　玛曲县工商局局长尕东才让介绍，长期以来，群众对“办证难”问题反映强烈，我们结合本地实际制定了“一个承诺，五项便民措施”办法，将该下放的权利下放，该简化的程序简化;实行一次性告知，限时办结制，尽量让前来办证的群众少跑腿。

　　办事效率的提高，周到热情的服务，切实密切了干群关系，方便了人民群众，进一步推动党的群众路线教育实践活动取得更大成效。(李虹雨)