我曾经带过一个实习生,是个很漂亮的女孩,有名校学历,良好家境,高挑身材和美丽的外表。部门内的男同事都很开心,和美女共事,枯燥的上班时间也容易打发得多。因为她没有工作经验,我只好安排她在机动岗位,做一些辅助工作。然而,在工作的过程中她却屡屡因为压力太大而情绪失控。
是怎样的一种失控呢?一旦忙起来,她就有可能在紧张的工作氛围里突然啪嗒啪嗒掉眼泪,同事问她怎么了,她摇头说没事,继续自己的工作。她自然会把工作做好,有时候做得非常好。从我对她工作的判断里,她工作能力还真没什么问题。只是不知道为什么,她总是会在大家都忙的时候哭。
我交代她控制自己的情绪,她点头答应,但还是老样子。实习期结束的时候,无论男女同事,都无一例外地打了最低分。我问大家为什么打这么低的分,实际上她的工作能力不差。他们告诉我,每次一看见她哭心里就会很烦。大家已经那么忙了,你还一副受了天大委屈的样子。
仔细想想,觉得同事们说得很有道理。在工作场合,你漂亮大家会觉得养眼;你工作能力强,大家会觉得配合起来顺手。但如果动不动就把负面情绪亮出来给大家看,那么对别人的影响自然是很不好的。
而一个管理不好自己情绪的人,无论能力多强,亦不会得到信任。因为没有人知道,你在什么时候会崩溃,会撂挑子,会冲着上司吼:我不做了!尽管你此前从没有这样表现过,但因为管理不好自己的情绪,架不住别人会这样想。
生活中但凡需要与人打交道的地方都如此。家庭关系中,除了小孩有权利随时发泄自己的情绪,正常的大人如果动不动就歇斯底里,不仅会让其他的家人觉得恐怖,更会觉得累。坏的情绪太容易感染人,而一个总是流露出坏情绪的人,自然是不受欢迎的。即使别人再喜欢你,须知再满的爱意,迟早也会被消磨掉。毕竟,大家这么忙,柔弱给谁看?
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