一、雷锋精神实质

　　雷锋精神内涵之一、奉献精神

　　雷锋精神的核心是为人民服务。雷锋二字，已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。

　　雷锋精神内涵之二：“钉子”精神

　　雷锋对待工作总是干一行、爱一行、钻一行，立足本职，尽职尽责，努力以钉子的“挤”劲和“钻”劲，使自己成为工作的内行。

　　雷锋精神内涵之三：“螺丝钉”精神

　　雷锋谦虚待人，甘于平凡，从点滴做起，从小事做起，服从革命的需要和组织的安排，党叫干啥就干啥。他把自己生命溶入党和人民事业的整体之中，立志在平凡中干出不平凡的业绩，乐于做一颗永不生锈的“螺丝钉”。

　　雷锋精神内涵之四：艰苦奋斗精神

　　雷锋出身贫苦，在旧社会，哥哥、弟弟都因负伤、饥饿，病死了，他自己也走近了死亡的边缘，他深知生活的艰辛。因而，他工作和生活的一言一行都体现出中华民族勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德。

　　二、学习雷锋精神岗位规范

　　1、通过各种形式广泛宣传，营造一个“我为人人、人人为我”的良好氛围，不断壮大志愿者队伍，增强社区凝聚力。

　　2、志愿者参加志愿服务活动时，必须严格遵守国家的法律、法规以及单位相关性的公共行为准则，个人行为道德。

　　3、廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

　　4、文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

　　5、开展志愿服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。

　　6、志愿者在参加志愿服务活动时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。

　　7、每季度组织召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。年终与税收工作一并考核，并与公务员评先选优和奖惩挂钩。